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Nos services

Cinq métiers, un seul interlocuteur, du premier atelier de cadrage à la maintenance.

Méthode

Notre démarche

Six étapes, de la première visite à l'exploitation courante. Chacune indique sa durée, ce que vous recevez, et ce que nous attendons de vous.

  1. Étape 1 · une demi-journée · gratuit

    Atelier de cadrage, chez vous

    Nous suivons un flux réel de bout en bout - une commande, un dossier, une intervention, une réception, selon votre métier. Qui saisit quoi, sur quel support, et à quel moment l'information est recopiée d'un endroit à un autre. Ce sont ces recopies qui coûtent, pas les logiciels manquants.

    Livrable
    Un compte rendu écrit des flux observés et des points de perte, qui reste à vous même si nous n'allons pas plus loin.
    Votre part
    Deux personnes qui font le travail au quotidien, pas seulement la direction.
  2. Étape 2 · 3 à 5 jours

    Cahier de cadrage et prix ferme

    Nous écrivons ce qui sera fait, découpé en lots livrables, et nous chiffrons. Le document dit aussi ce qui n'est pas inclus : c'est la partie que les devis omettent et qui provoque les litiges six mois plus tard. Le montant annoncé ici est celui qui sera facturé.

    Livrable
    Le périmètre lot par lot, le prix ferme, le calendrier, et la liste explicite des exclusions.
    Votre part
    Une relecture, et un arbitrage sur ce qui part au premier lot.
  3. Étape 3 · 2 à 3 semaines

    Maquette manipulable sur vos données

    Vos écrans principaux existent et se cliquent, avec vos propres références, vos tiers et vos prix - pas des données d'exemple. Vous jugez sur pièce, très tôt, quand corriger la trajectoire ne coûte encore presque rien.

    Livrable
    Une application accessible depuis votre navigateur, avec un jeu de vos données réelles.
    Votre part
    Un extrait de vos fichiers, et une heure d'essai par les personnes concernées.
  4. Étape 4 · par lots de 2 à 4 semaines

    Développement livré par lots utilisables

    Chaque lot est mis en production et sert vraiment, au lieu d'attendre une livraison unique en fin de projet. Vous constatez l'avancement sur votre propre activité, et vous pouvez réordonner la suite entre deux lots. Un projet qui ne se dévoile qu'au bout de huit mois se découvre trop tard.

    Livrable
    À chaque lot : la fonction en service, sa documentation, et le point sur le lot suivant.
    Votre part
    Un référent joignable, et un retour d'usage après chaque mise en service.
  5. Étape 5 · une journée

    Reprise des données et bascule

    Nous importons vos référentiels et vos soldes, puis nous vous remettons la liste des doublons, des références orphelines et des écarts trouvés. Rien n'est corrigé en silence : vous tranchez. La bascule se fait sur un créneau convenu, l'ancien système restant consultable.

    Livrable
    Un rapport de reprise chiffré, et une sauvegarde de l'état d'avant bascule.
    Votre part
    La validation des arbitrages sur les anomalies, et une date.
  6. Étape 6 · en continu

    Exploitation, maintenance et évolutions

    Sauvegardes vérifiées par restauration, supervision, corrections, et les évolutions que l'usage réel fait apparaître. Les premières semaines révèlent toujours des cas que personne n'avait prévus. Un logiciel qui n'est pas maintenu se dégrade en silence.

    Livrable
    Un point périodique, l'accès aux sauvegardes, et l'historique des interventions.
    Votre part
    Signaler ce qui gêne. Rien d'autre : pas de durée d'engagement.