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Ce qui se passe après votre envoi

  1. 1

    Nous accusons réception le jour même

    Un courriel vous confirme que le message est arrivé. Si vous n'avez rien reçu, c'est qu'il ne nous est pas parvenu : rappelez-nous.

  2. 2

    Une réponse sous 24 heures ouvrées

    Une personne de l'équipe vous répond, pas un formulaire automatique. Elle a lu votre message et vous pose les questions qui manquent.

  3. 3

    Un échange de trente minutes, sans engagement

    Par téléphone ou sur place, selon ce qui vous arrange. On y regarde votre situation ; vous repartez avec un avis, même si ce n'est pas avec nous.

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