Il y a un moment où le navigateur ne suffit plus : quand il faut scanner cent codes-barres à la suite, prendre une photo comme preuve, travailler dans un entrepôt sans couverture, ou garder l'application ouverte toute la journée. C'est le moment de l'application installée.
Ce que nous développons
Magasin et logistique - WMS
Réception, mise en stock, préparation de commandes, transferts, inventaires tournants. La saisie se fait à la douchette ou à l'appareil photo du téléphone, au poste de travail réel et non de retour au bureau. L'écart apparaît au moment où il est encore explicable.
Catalogue et prise de commande
Le commercial montre le catalogue chez le client - références, photos, disponibilités, tarif applicable à CE client - et saisit la commande sur place. Le document part dans votre gestion dès que le réseau revient.
CRM de terrain
Visites, comptes rendus, relances, encours du client consulté avant d'entrer. Le compte rendu se dicte ou se saisit dans la voiture, pas le soir à la maison. Photos et signatures se rattachent à la visite.
Interventions et maintenance
Ordre de travail, pièces consommées, temps passé, photos avant et après, signature du client sur l'écran. Le rapport est complet quand le technicien quitte le site.
Ce que l'application installée apporte de plus
Le fonctionnement hors réseau
Un entrepôt en sous-sol, une zone rurale, un ascenseur : le travail continue. Les saisies sont conservées sur l'appareil et se synchronisent dès le retour du réseau, avec détection des conflits - deux personnes ayant modifié la même ligne ne s'écrasent pas en silence. C'est la première raison de choisir une application plutôt qu'un site.
Le matériel du téléphone
Lecture de codes-barres et QR au flux continu, appareil photo, GPS, signature au doigt, NFC, impression sur imprimante mobile. Les douchettes Android durcies (Zebra, Honeywell) sont prises en charge avec leur gâchette physique.
Une seule base de code
Nous développons en Flutter : Android et iOS à partir du même code. Un correctif est écrit une fois, testé une fois, livré sur les deux. C'est ce qui rend une application mobile sur mesure abordable pour une PME - deux développements natifs séparés ne le sont pas.
Les mêmes données que le reste
L'application parle à la même base que votre application de gestion, ou à votre Sage via la même interface. Pas de référentiel parallèle à réconcilier : un article créé au bureau est visible sur le téléphone.
Distribution et mise à jour
Publication sur Google Play et l'App Store, ou distribution interne si l'application n'a pas vocation à être publique - c'est souvent le cas d'un WMS. Les mises à jour sont poussées sans réinstallation manuelle sur chaque appareil.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne développons pas d'application quand un site en navigateur suffit : c'est plus cher à construire et à maintenir, et il faut la faire installer. Nous ne proposons pas de jeu ni d'application grand public sans lien avec votre gestion. Et nous ne géolocalisons pas vos salariés : la position ne sert qu'à horodater une intervention, avec leur accord.
Si le navigateur suffit
Beaucoup de besoins mobiles se couvrent sans installer quoi que ce soit : consultation, saisie ponctuelle, suivi de commande par messagerie. C'est moins cher et plus simple à déployer - voir Mobile et canaux de conversation.