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Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données que nous recueillons, l'usage que nous en faisons et les droits dont vous disposez. Elle est établie conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Qui est responsable du traitement

WebApp, Casablanca, Maroc, Casablanca. Pour toute question relative à vos données : donnees@webapp.ma.

Données que nous collectons sur ce site

DonnéesOrigineFinalitéConservation
Nom, société, courriel, téléphoneFormulaire de contact ou de demande de rendez-vousRépondre à votre demande et établir un devis3 ans à compter du dernier échange
Contenu de votre messageFormulaireComprendre votre besoin3 ans
Adresse IP, date, page consultée, navigateurJournaux du serveurSécurité, détection d'abus, mesure d'audience et détermination du pays d'origine (via ip-api.com, hors Maroc)12 mois
Préférence de langue et de thèmeStockage local du navigateurRéafficher le site comme vous l'avez laisséJusqu'à effacement par vos soins

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne pratiquons aucun profilage. Aucune décision automatisée n'est prise à votre égard.

Cookies

Ce site ne dépose qu'un cookie technique de session, nécessaire au fonctionnement des formulaires (protection contre la soumission frauduleuse). Il expire à la fermeture du navigateur. Nous n'utilisons ni régie publicitaire, ni bouton de réseau social embarqué, ni traceur déposé sur votre appareil. La mesure de fréquentation décrite ci-dessous se fait entièrement côté serveur, sans cookie ni script chez vous.

Mesure de fréquentation et pays d'origine

Nous comptons les pages consultées afin de savoir ce qui intéresse nos visiteurs. Ce comptage se fait sur notre serveur : aucun script, aucun cookie, aucune requête supplémentaire depuis votre navigateur.

Pour connaître le pays et la ville d'origine des visites, votre adresse IP est transmise au service ip-api.com (Hetzner Online GmbH, Allemagne), qui nous renvoie ces éléments. Il s'agit d'un transfert de données hors du Maroc. Aucune autre donnée ne lui est communiquée, et le résultat est conservé chez nous pour éviter d'interroger deux fois la même adresse. Les adresses IP sont effacées de nos statistiques au-delà de douze mois.

Une adresse IP est une donnée personnelle. Si vous ne souhaitez pas que la vôtre soit traitée de cette façon, écrivez-nous : nous la retirerons de nos journaux.

Destinataires

Vos données sont traitées par les salariés de WebApp qui en ont besoin. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Nos prestataires techniques - hébergeur, service d'acheminement des courriels, et ip-api.com pour la seule géolocalisation des adresses IP - y accèdent uniquement dans la mesure nécessaire à leur prestation, et sont tenus à la confidentialité par contrat.

Données de nos clients dans leurs applications

Lorsque nous exploitons une application pour un client, les données qu'elle contient appartiennent à ce client, qui en est le responsable de traitement ; WebApp agit comme sous-traitant. Nos accès sont nominatifs et tracés, limités à l'exploitation et au support, et cessent à la fin du contrat. À cette échéance, une sauvegarde complète est remise au client et nos copies de travail sont détruites dans un délai de trente jours, sauf obligation légale de conservation.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreintes non réversibles. Les sauvegardes sont chiffrées et leur restauration est testée périodiquement - une sauvegarde jamais restaurée n'est pas une sauvegarde. Les accès aux serveurs sont nominatifs et journalisés.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à donnees@webapp.ma en indiquant votre demande ; nous répondons sous trente jours. Vous pouvez également saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), autorité compétente au Maroc.

Modification de cette politique

Toute évolution de cette politique est publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Les changements substantiels sont signalés aux clients sous contrat par courriel.

Dernière mise à jour : 28 août 2026.