مشكل تاجر التقسيط الذي يبيع على الإنترنت ليس الموقع، بل المخزون الثاني. جردان، وشبكتا أثمنة، وحقيقتان - وزبون يطلب مادة بيعت في المحل صباح اليوم نفسه.
ما يغيّره التطبيق
مخزون واحد، قناتان
البيع في المحل ينقص من المخزون نفسه الذي ينقص منه البيع الإلكتروني. ولا يعرض الموقع أبداً مادة باعها المحل للتو.
الأثمنة تُدخَل مرة واحدة
الأثمنة والعروض والتخفيضات السريعة تُحدَّد في نظام التسيير وتُطبَّق على القناتين. والعرض المنسي على قناة شكاية مضمونة.
الصندوق والويب ينتجان الوثائق نفسها
وصل، سند تسليم، فاتورة: الترقيم نفسه والمحاسبة نفسها. وإقفال اليوم لا يتطلب مطابقة نظامين.
الدفع عند التسليم والناقلون المغاربة
يُعالَج الدفع عند التسليم كوسيلة أداء كاملة: التحصيل حسب الناقل، المطابقة، الفروق. وهو ما ينقص أغلب المنصات العامة.
ما لا نقوم به
لا نعدكم بحركة زوار ولا ندبّر إشهاركم. ولا نستبدل صندوقكم إن كان يناسبكم: نربطه.
الصندوق والموقع يتقاسمان المخزون نفسه
الحالة الأكثر تكراراً: بيعٌ في المتجر وطلبيةٌ على الإنترنت يقعان على آخر قطعة متوفّرة. دون مخزون مشترك، تُنفَّذ إحداهما وتتحوّل الأخرى إلى مكالمة اعتذار. هنا يُخصم المخزون في المكان نفسه، سواء جاء البيع من المكتب أو من الموقع.
عملياً، يقتضي هذا ثلاثة أمور: بطاقة منتوج واحدة للقناتين، وحجز المخزون فور تأكيد الطلبية الإلكترونية، وعتبة لا يُعرض تحتها المنتوج للبيع عن بُعد - تلك التي تحتفظون بها في الرفوف.
الأثمنة والعروض والتخفيضات
شبكة أثمنة واحدة، مُطبَّقة في كل مكان. تُبرمَج العروض بتاريخ بداية ونهاية، وتتوقّف من تلقاء نفسها. أما التخفيضات الممنوحة في الصندوق فمحدودة حسب المستعمل: يحتفظ البائع بهامش تفاوض، دون أن ينزل تحت الحد الذي تُقرّرونه.
ما ترونه صباح اليوم الموالي
رقم المعاملات حسب القناة والبائع وعائلة المنتوجات؛ المنتوجات التي لم تعد تدور؛ فوارق الصندوق. هذه هي الأرقام التي تُطلق قراراً - إعادة الطلب، التخفيض، وقف مرجع - لا لوحة قيادة تُنظر مرة واحدة.