Question 1

هل يجب استبدال برنامج المحاسبة لدينا؟

Accepted Answer

لا، بل ننصح بعكس ذلك. محاسبتكم تشتغل، ويعرفها محاسبكم، وهي مطابقة. نتصل بها: تبقى القيود فيها وتبقى القواعد فيها. وما نضيفه هو التشغيل اليومي الذي لا يغطيه البرنامج - الاستشارة، والإدخال في الميدان، والخدمة الذاتية للزبون، ولوحات القيادة.

Question 2

كم من الوقت قبل أن نكون جاهزين؟

Accepted Answer

نموذج قابل للاستعمال على معطياتكم في أسبوعين إلى ثلاثة، ثم دفعات من أسبوعين إلى أربعة تدخل الإنتاج واحدة تلو الأخرى. لا تكتشفون البرنامج في النهاية، بل تستعملونه وهو يُبنى. والمدة الإجمالية ترتبط بالنطاق، ويحددها دفتر التأطير قبل التوقيع.

Question 3

لمن تعود المعطيات؟

Accepted Answer

لكم، دون تحفّظ. القاعدة قاعدتكم، والوثائق وثائقكم، والشيفرة المطوَّرة لمشروعكم تُسلَّم إليكم. وفي أي وقت، بما في ذلك يوم قراركم المغادرة، تتلقون نسخة كاملة من القاعدة وتصديرات وثائقكم - دون مفاوضة ودون رسوم مغادرة.

Question 4

هل يرتبط الاشتراك بعدد المستعملين؟

Accepted Answer

لا. ثلاثة أشخاص أو ثلاثون، المبلغ هو نفسه. نفوتر التطبيق لا المناصب: عدّ الرخص يدفع المقاولات إلى تقييد الولوج، فتعود عمليات إعادة الإدخال التي كان البرنامج ليزيلها. وإضافة محل أو تجاري لا تغيّر فاتورتكم.

Question 5

ماذا يقع إن تعطّل الخادم؟

Accepted Answer

تنبّهنا المراقبة قبلكم في أغلب الحالات. والنسخ الاحتياطية مشفَّرة ومحفوظة في عدة أماكن، ويُختبَر استرجاعها دورياً على بيئة منفصلة - فالنسخة التي لم تُسترجع قط ليست نسخة بل افتراض. ومدة إعادة الخدمة وأقصى فقدان مقبول للمعطيات مكتوبان في عقدكم، لا متروكان للصدفة.

Question 6

هل معطياتنا في أمان؟

Accepted Answer

التبادلات مشفَّرة، وكلمات السر مخزَّنة كبصمات غير قابلة للعكس، والولوج إلى الخوادم اسمي ومُسجَّل. وتُضبط الصلاحيات حسب الدور: كل واحد يرى ما يخصه لا أكثر. أما ولوجاتنا فمحصورة في الاستغلال والدعم، ومُتتبَّعة، وتنتهي بانتهاء العقد.

Question 7

هل تشتغلون خارج الدار البيضاء؟

Accepted Answer

نعم، في كل المغرب - الرباط وطنجة ومراكش وأكادير وفاس وغيرها. تُنجَز ورشة التأطير والإطلاق عندكم، لأن مسار عمل لا يُفهم عبر الهاتف. أما المتابعة الاعتيادية فعن بُعد، وهو ما يجنّبكم أداء تنقلات لا تضيف شيئاً.

Question 8

وماذا لو أردنا تغيير المزوّد لاحقاً؟

Accepted Answer

تغادرون بالقاعدة والتصديرات والشيفرة، إضافة إلى دليل الاستغلال: كيف يُثبَّت التطبيق، وأين توجد النسخ الاحتياطية، وما العمل عند فشل معالجة. ويجب أن يستطيع مزوّد لاحق الاستئناف دون الاتصال بنا. نفضّل أن تُبقونا لأن العمل يناسبكم، لا لأن المغادرة مكلفة.

Question 9

هل يمكننا البدء بخطوة صغيرة؟

Accepted Answer

هذا ما ننصح به. دفعة أولى على المسار الأكثر كلفة عندكم اليوم، تدخل الإنتاج ويُحكَم عليها بأرقامكم. وتقررون ما يليها ومشروع يشتغل أمامكم، لا وعد. ويكفي محل واحد أو وكالة واحدة أو فريق واحد للبدء.

Question 10

هل يشتغل التطبيق على الهاتف؟

Accepted Answer

نعم، في المتصفح، دون تثبيت ودون المرور بمتجر تطبيقات. الشاشات مصممة للإصبع: أهداف واسعة، إدخال مختصر، لوائح تُقرأ من بعيد. وتبقى صالحة على اتصال بطيء، ولا يضيع إدخال انقطع - وهذا هو الفرق بين أداة ميدان وعرضٍ في المكتب.

مبالغ معلنة قبل الانطلاق

الأساس القياسي

تطبيق حسب الطلب

الربط مع Sage

تطبيق محمول

الأسئلة الشائعة