الرئيسية / سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة المعطيات التي نجمعها، وما نستعملها فيه، والحقوق المتاحة لكم. وقد وُضعت طبقاً للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

المسؤول عن المعالجة

WebApp، Casablanca, Maroc، الدار البيضاء. لكل سؤال يخص معطياتكم: donnees@webapp.ma.

المعطيات التي نجمعها عبر هذا الموقع

المعطياتالمصدرالغايةمدة الاحتفاظ
الاسم، الشركة، البريد، الهاتفاستمارة الاتصال أو طلب موعدالجواب عن طلبكم وإعداد عرض ثمن3 سنوات من آخر تواصل
مضمون رسالتكمالاستمارةفهم حاجتكم3 سنوات
عنوان IP، التاريخ، الصفحة، المتصفحسجلات الخادمالأمن وكشف الاستعمال المسيء وقياس الجمهور12 شهراً
تفضيل اللغة والمظهرالتخزين المحلي للمتصفحإعادة عرض الموقع كما تركتموهإلى أن تمسحوه

لا نجمع أي معطيات حساسة ولا نقوم بأي تنميط. ولا يُتخذ في شأنكم أي قرار آلي.

ملفات التعريف

لا يضع هذا الموقع سوى ملف تعريف تقني للجلسة، ضروري لاشتغال الاستمارات (الحماية من الإرسال الاحتيالي)، وينتهي بإغلاق المتصفح. لا نستعمل أي وكالة إشهار، ولا زرّاً مدمجاً لشبكة اجتماعية، ولا أيّ متتبّع يوضع على جهازكم. أمّا قياس الزيارات الموصوف أدناه فيتمّ بالكامل من جهة الخادم، دون ملفّ تعريف ولا نصّ برمجيّ لديكم.

قياس الزيارات وبلد المصدر

نحصي الصفحات المُطَّلع عليها لمعرفة ما يهمّ زوّارنا. يتمّ هذا الإحصاء على خادمنا: دون نصّ برمجيّ، ودون ملفّ تعريف، ودون أيّ طلب إضافيّ من متصفّحكم.

ولمعرفة بلد ومدينة مصدر الزيارة، يُرسَل عنوان IP الخاصّ بكم إلى خدمة ip-api.com (شركة Hetzner Online GmbH، ألمانيا) التي تعيد إلينا هذه المعطيات. ويشكّل ذلك نقلاً للمعطيات خارج المغرب. ولا تُبلَّغ إليها أيّ معطيات أخرى، وتُحفَظ النتيجة لدينا تفادياً لاستعلام العنوان ذاته مرّتين. وتُمحى عناوين IP من إحصائياتنا بعد اثني عشر شهراً.

عنوان IP معطى شخصيّ. فإن لم ترغبوا في معالجة عنوانكم بهذه الطريقة، راسلونا وسنحذفه من سجلاتنا.

المرسَل إليهم

يعالج معطياتِكم مستخدمو WebApp الذين يحتاجونها. ولا تُباع ولا تُكرى ولا تُحال لأغراض تجارية. أما مزوّدونا التقنيون - المستضيف وخدمة إرسال البريد - فلا يطّلعون عليها إلا بالقدر اللازم لخدمتهم، وهم ملزمون بالسرية بمقتضى العقد.

معطيات زبنائنا داخل تطبيقاتهم

حين نستغل تطبيقاً لفائدة زبون، تعود المعطيات التي يحتويها إلى هذا الزبون بصفته مسؤولاً عن المعالجة، وتتصرف WebApp بصفتها معالِجاً من الباطن. ولوجاتنا اسمية ومُتتبَّعة، ومحصورة في الاستغلال والدعم، وتنتهي بانتهاء العقد. وعندئذ تُسلَّم للزبون نسخة احتياطية كاملة وتُتلَف نسخنا للعمل داخل ثلاثين يوماً، ما لم يوجد التزام قانوني بالحفظ.

الأمن

التبادلات مع هذا الموقع مشفَّرة (HTTPS). وتُخزَّن كلمات السر في شكل بصمات غير قابلة للعكس. والنسخ الاحتياطية مشفَّرة ويُختبَر استرجاعها دورياً - فالنسخة التي لم تُسترجع قط ليست نسخة احتياطية. والولوج إلى الخوادم اسمي ومُسجَّل.

حقوقكم

لكم حق الولوج والتصحيح والتعرض والحذف بخصوص معطياتكم. لممارسته، اكتبوا إلى donnees@webapp.ma مبيّنين طلبكم؛ ونجيب داخل ثلاثين يوماً. ويمكنكم كذلك اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، وهي السلطة المختصة بالمغرب.

تعديل هذه السياسة

يُنشر كل تطوّر لهذه السياسة في هذه الصفحة مع تاريخ تحيينه. وتُبلَّغ التغييرات الجوهرية إلى الزبناء المتعاقدين عبر البريد الإلكتروني.

آخر تحيين: 28 août 2026.